Duferco Energia booste sa gestion de contrats avec l'IA
Duferco Energia utilise l'IA de Botmaster AI pour automatiser la gestion de contrats, réduisant les délais de traitement de plusieurs jours à quelques heures et diminuant les coûts opérationnels de 80%. Plus de 20 000 contrats sont maintenant traités chaque mois, avec seulement 20% nécessitant une intervention humaine.
« « L’agentic AI de Botmaster a été un appui réel et depuis, je l’ai ouverte à d’autres processus au sein de Duferco Energia. » » — IA News (FR)
Que faut-il retenir ?
- Duferco Energia a connu une augmentation de plus de 200% des contrats de fourniture.
- Le déploiement de l'IA a permis de traiter 20 000 contrats chaque mois.
- Les délais de traitement sont passés de plusieurs jours à quelques heures.
- Les coûts opérationnels ont été réduits de 80%.
Pourquoi cette nouvelle compte-t-elle ?
L'IA permet aux entreprises de gérer efficacement une augmentation massive de contrats sans augmenter les effectifs. Cela réduit les coûts, améliore la satisfaction client et accélère les processus métiers. Les professionnels peuvent ainsi se concentrer sur les cas complexes, tandis que l'IA gère le volume.
20 000 contrats traités chaque mois
💬 Massimiliano COCURULLO, Chief Operating Officer de Duferco Energia
Public concerné : entreprises
Comment l'IA améliore-t-elle la gestion des contrats chez Duferco Energia ?
L'IA de Botmaster AI automatise la vérification des contrats, réduisant les délais de plusieurs jours à quelques heures et diminuant les coûts de 80%. Elle traite 20 000 contrats mensuels, avec seulement 20% nécessitant une intervention humaine.
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